沧州市眼科医院 关于门诊预交金清退的公告

沧州市眼科医院
关于门诊预交金清退的公告

 
尊敬的患者及家属：
为深入贯彻落实国家卫生健康委《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》（国卫办财务发〔2025〕5号）要求，进一步优化就医流程，减轻患者就医负担，结合医院实际，现将门诊预交金清退及管理调整事项公告如下：
一、政策调整及安排
我院除对急诊、门诊手术、急诊留观以及老年人等确有门诊预交金需求的特殊情况外，已不再保留普通门急诊患者的预交金功能。
二、存量门诊预交金清退安排
1. 清退范围：曾通过就诊卡、移动支付（微信、支付宝）等方式在我院门诊充值且仍有余额的患者。
2. 清退流程：
①　持有我院就诊卡且卡内有余额的患者请携带就诊卡及持卡人身份证（或户口本）复印件至我院门诊指定窗口办理退费手续；
②　如本人就诊卡遗失且卡内仍有余额的，请携带持卡人身份证（或户口本）复印件（如代为办理还需提供代理人身份证及与持卡人关系证明），至我院门诊指定窗口进行核验，核实无误后即可退款；
③　持卡人亡故，家属需凭本人有效身份证件、与持卡人关系证明（户口簿）复印件，至我院门诊指定窗口进行核验，核实无误后即可退款；
④　就诊卡余额退还给患者后，窗口工作人员收回相应就诊卡。
3. 集中清退时间：
即日起至2025年12月31日
4. 办理时间：
周一至周日8:00-17:00
5. 办理地点：
沧州市眼科医院：一楼4号收费窗口； 
6.咨询热线：
0317-2086120
三、注意事项
1. 请患者及时关注医院公告，合理安排时间办理退款。
 
本次政策调整是便民利民的重要举措，我院将严格落实政策要求，确保患者权益，提升就医体验。感谢您的理解与支持！
 

沧州市眼科医院
2025年3月31日